北京公募高质量发展系列活动|惠升基金客户陪伴沙龙

作者:admin 时间:2025年10月09日 阅读:11 评论:0

专题:北京公募基金高质量发展系列活动 新时代、新基金、新价值

北京公募高质量发展系列活动|惠升基金客户陪伴沙龙

  为深化落实《推动公募基金高质量发展行动方案》,将专业金融服务与客户实际需求紧密结合,切实守护客户的财产安全,近日,惠升基金以“贴心陪伴·安全守护——客户财产安全反诈沙龙”为主题,举办专属客户陪伴活动,针对客户日常面临的金融诈骗风险,打造有温度、实用性强的客户服务互动场景。

  沙龙现场,惠升基金服务团队精准聚焦客户高频遭遇的诈骗类型,采用“案例拆解+互动交流”的形式展开分享。团队首先梳理出“养老理财骗局”“仿冒金融机构客服诈骗”易踩坑场景,通过还原真实案例中诈骗分子的话术逻辑、诱导步骤,让客户直观认清诈骗套路。针对“高收益保本承诺”“免费礼品套取个人信息”等常见诱饵,讲师重点强调“宣称‘稳赚不赔’的理财均为陷阱”“不向他人泄露银行卡密码与验证码”等核心防骗要点,帮助客户筑牢“风险优先”的认知防线。

  为让反诈知识真正融入客户生活,沙龙特别设置“情景陪伴互动”环节。服务团队模拟“电话推荐‘专属基金’”“上门办理‘理财套餐’”等诈骗场景,邀请客户现场演练应对方式,通过“模拟-点评-指导”的模式,手把手教客户识别诈骗话术、拒绝不合理要求、留存证据并报警。同时,团队针对客户提出的“收到可疑理财短信如何处理”“怎样查询正规基金产品信息”等问题,结合中国证监会、中国基金业协会的官方渠道,进行一对一操作教学,确保客户掌握实用辨伪方法。

  活动期间,惠升基金还为到场客户准备了《客户专属反诈指南》《正规金融产品查询手册》等专属材料,手册中不仅详细标注常见诈骗类型与防范技巧,还附上全国反诈中心热线、证监会举报电话等关键联系方式,方便客户随时查阅求助。

  未来,惠升基金将继续以《推动公募基金高质量发展行动方案》为指引,围绕客户多元化需求,持续优化客户陪伴沙龙的内容与形式,用通俗易懂的方式传递金融知识与反诈技巧,以专业陪伴构建反诈防护网,为守护客户“钱袋子”、提升客户服务体验贡献力量。

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